入选！国家级试点！

日前，《关于拟下达2022年度国家级服务业标准化试点项目的公示》正式发布。

东台黄海海滨国家森林公园管理中心入选2022年度国家级服务业标准化试点项目承担单位。

根据《国家标准化管理委员会关于征集国家级服务业标准化试点项目的通知》（国标委发[2021]32号），经组织专家评审，现将拟下达的2022年度国家级服务业标准化试点项目进行公示。如有异议，请在公示期内以书面形式进行反馈，以单位名义提出异议的应加盖单位公章，以个人名义提出异议的应签字并提供有效联系方式。逾期或不符合要求的异议不予受理。

公示期：2022年9月22日—10月7日 

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传真：[phone]

国家标准化管理委员会

2022年9月22日

在江苏省内共有8个单位承担2022年度国家级服务业标准化试点项目。其中，盐城仅黄海森林公园旅游服务标准化试点一家单位。

东台黄海国家森林公园坐落于神奇生长的黄海之滨一一江苏东台，始建于1965年，景区面积1.6万亩。负氧离子平均达到3800个/立方厘米，森林覆盖率超过90％，是全国沿海地区最大的平原森林，更是太平洋西岸唯一一块未被污染的湿地上一颗璀璨的"绿宝石"。

这里良好的森林和植被环境极大地保证了生物的多样性，拥有各类植物628种、鸟类342种和兽类近30种，形成了人与自然和谐共生的优良生态系统。

除此之外，景区配套设施日趋完善，各类森林体验项目相继丰富，成为华东地区养生度假旅游目的地。

● 多元服务 贴心守护 ●

一站式会议服务

随呼随到观光车服务

无需排队——智能化酒店服务

团建旅游跟踪式服务

疫情防控细致化服务

● 嗨森LIN微笑服务体系 ●

服务由心出发 体验回归自然

2022年6月黄海森林公园正式推出嗨森LIN微笑服务体系。

嗨森LIN微笑服务体系拥有新颖全面的基础服务规范，服务游客，从微笑开始。

擦亮绿色生态招牌，奏响特色旅游号角。新颖独特的服务体系引起游客共鸣和记忆。黄海森林公园秉持“服务由心出发，体验回归自然”的服务宗旨，构建全新特色服务体系。

100-1=0

嗨森LIN微笑服务体系提出“100-1=0”的服务理念。对顾客而言，服务质量好就是全部好，不好就是零。黄海森林公园嗨森LIN微笑服务体系力求让游客感受100分的服务体验。

特色服务动作

OK手势，表示我们的员工为游客提供服务而随时准备到位。手势中的“三”同音“杉”，“0”同音“林”，三木成森代表森林，也代表以杉树为主的黄海森林公园。服务时OK手势左右摇动着，代表着我们服务时愉快又充满活力。

度假休闲  寓教于乐

回归自然  享受愉悦

多元文化与特色服务巧妙融合

黄海森林公园将为游客提供最优质的服务体验

来源：黄海森林小精灵
终审：唐广言  审稿：陈美林  编辑：小为
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